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背景如果大家做过开源项目或者在公司内部为其他部门提供服务，就会发现一个问题，很多用户并不会好好看文档而是直接咨询答疑人员。这种情况可能是用户的信息检索能力有限，也有可能是文档组织混乱，难以供用户检索。因此，如果能够将文档投喂给 ChatGPT ，让 ChatGPT 生成答案，能够大大减少答疑人员的工作量。基于文档的聊天机器人方案其实已经有很多了，包括但是不限于 Langchain 、LlamaIndex 、闻达，遗憾的是无法满足下面的需求：…