深夜吐槽:人脸识别是一项对老年人非常不友好的技术
事情起因
家里老人刚退休两年得了阿兹海默,为了给他把银行定期钱转出来。
定转活要人脸,转账提额要人脸,转账要人脸。
每一次人脸都要摇头、点头、张嘴。这对于一个阿兹海默患者或老年人来说是极度难以理解的。反复教了 20 多遍耐心都磨没了,声音一次比一次大,语气一次比一次凶。事后也挺自责的。
银行这种弄完以后也就不用了,可是领取退休金可是每年要认证一次的,超时就停发。要恢复必须本人去线下退休地办理的。异地退休根本没办法去。
真的难
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事情起因
家里老人刚退休两年得了阿兹海默,为了给他把银行定期钱转出来。
定转活要人脸,转账提额要人脸,转账要人脸。
每一次人脸都要摇头、点头、张嘴。这对于一个阿兹海默患者或老年人来说是极度难以理解的。反复教了 20 多遍耐心都磨没了,声音一次比一次大,语气一次比一次凶。事后也挺自责的。
银行这种弄完以后也就不用了,可是领取退休金可是每年要认证一次的,超时就停发。要恢复必须本人去线下退休地办理的。异地退休根本没办法去。
真的难