拼多多/多多买菜的开发兄弟们:

实在不好意思,通过这种方式来找人,也是被逼得没办法了。

我是得力 PDA 项目组的。目前我们收到大量商家反馈,“多多买菜门店端”APP 在得力全系列 PDA 硬件上存在严重的兼容性问题:APP 无法正常调用 PDA 的扫描头。

商家反馈,在多多买菜 APP 里扫码入库、分拣时,激光头完全没反应,只能靠手机摄像头。但这在仓库高强度作业下根本没法用,导致现在大量买了得力 PDA 的多多买菜商家在后台疯狂差评、申请退货。

我们也尝试了官方渠道:
客服热线打过 N 遍了,每次都是回复“已登记、请等待”,然后就没有然后了。作为技术同行,我们理解流程繁琐,但商家那边是真的等不起了。

我们的诉求很简单:
希望能联系上“多多买菜门店端”的开发或技术对接同学,咱们就能一起把商家的体验做上去,减少退货率。

如果你不是该项目组的,但也正在拼多多工作,希望能帮忙在内网或是企业微信里带个话,引荐一下相关同学,万分感谢!

影响 APP: 多多买菜门店端

核心问题: 无法调用 PDA 硬件激光扫描

联系邮箱:shws#nbdeli.com (请将#换成 @)

拜托了各位,希望能有回音!

标签: none

添加新评论