新注册小程序，被告知涉嫌违规，如何自查？

新注册小程序，填了邮箱，主体（企业资质）信息，管理员信息，管理员微信扫码后，提交就报 [涉嫌违规] 。页面可以提交申诉，因为不知道为啥违规，申诉原因也不知道要填什么，提交后 3 工作日就返回申诉失败。

找到腾讯工作的好友内部咨询微信客服，给到的答复是：自查

我于是找公司财务查，确认公司工商信息，续存状态，财税，法人征信，都是正常，企查查返会结果也是 0 风险。

把这个信息委托好友回复给内部微信客服，给到的答复还是：自查

于是想到是不是公司服务号在去年 7 月曾收到一次 [涉嫌诱导用户点击广告] 的违规记录，这也是仅有的一条违规记录。是不是这个违规记录引起的呢？如果是，我应该如何做？把这个疑问再次委托好友回复给内部微信客服，给到的答复依然是：自查

没辙了。
请教各位 V 友，有 V 友遇到申请小程序直接被告知 [涉嫌违规] 的吗？有解决的经验恳请分享一下。

谢谢